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👿自己中心性バイアスとは

前提

仕組み

自己中心性バイアスとは、物事を判断したり解釈したりする際に、自分自身の視点・経験を過度に重視し、他者の視点・状況を十分に考慮しない心理的な傾向を指す

別名:自己中心主義、Egocentric Bias

対比:

自己中心性バイアスは、日常生活・人間関係・意思決定の場面でしばしば見られる

特徴

自己中心性バイアスの特徴は、「無意識に働く(自己中心性バイアスは、意識的ではなく無意識に働くことが多い)」

自己中心性バイアスの特徴は、「自分の視点を基準にする(自分の経験・価値観を基準にして物事を判断する)」

自己中心性バイアスの特徴は、「他者視点を軽視する(他者の状況・感情を十分に理解せず、自分の視点を優先する)」

種類(狭義)

日常生活:会話の誤解(自分が話した内容を相手が理解していると思い込む)

日常生活:プレゼント選び(自分が好きなものを相手も喜ぶだろうと考える)

人間関係:感情の誤解(自分が怒っている時に、相手も怒っていると決めつける)

人間関係:期待の押し付け(自分がして欲しいことを、相手も望んでいると考える)

職場:タスクの割り振り(自分が簡単だと思う仕事を、他人も簡単にできると考える)

職場:評価の偏り(自分の貢献度を過大評価し、他人の貢献を軽視する)

シチュエーション

メリット

自己中心性バイアスは、ストレスが軽減する

自己中心性バイアスは、自信を持ちやすくなる

自己中心性バイアスは、自己肯定感が向上する

自己中心性バイアスは、効率的な意思決定ができる

自己中心性バイアスは、迅速に判断を下せる

自己中心性バイアスは、正当化しやすくなる

自己中心性バイアスは、他者の影響を受けにくくなる

自己中心性バイアスは、目標達成に集中しやすくなる

デメリット

自己中心性バイアスは、共感力が低下する

自己中心性バイアスは、新しい知識を得る機会を逃す

自己中心性バイアスは、新しい視点を得る機会を逃す

自己中心性バイアスは、現実とのギャップが生じる

自己中心性バイアスは、正確な意思決定ができなくなる

自己中心性バイアスは、判断が偏る

自己中心性バイアスは、誤った自己評価につながる

自己中心性バイアスは、誤解を招く

自己中心性バイアスは、学びの機会を失う

自己中心性バイアスは、人間関係が悪化する

自己中心性バイアスは、チームが悪化する

自己中心性バイアスは、チームワークが低下する

自己中心性バイアスは、協力が難しくなる

自己中心性バイアスは、対立が生じる

自己中心性バイアスは、成長の機会を失う

自己中心性バイアスは、信頼を失うことがある

自己中心性バイアスは、好感を失うことがある

取り組み方

構成要素

プライベート(内発)

身体

自己中心性バイアスの原因は、「子供の発達段階(子供は、発達の初期段階で自己中心的な思考を持つことが一般的)」

自己中心性バイアスの原因は、「脳の構造・機能(自分自身に関する情報を優先的に処理するように進化してきた)」

自己中心性バイアスの原因は、「生存本能(自分を守るために、自分の視点・利益を優先する傾向がある)」

自己中心性バイアスの原因は、「自己防衛の心理(自分の行動・考えを正当化するために、他者の視点を軽視する)」

感情(受動)

自己中心性バイアスの原因は、「感情の影響(自分の感情が強く影響を与え、他者の感情・状況を考慮しにくくなる)」

自己中心性バイアスの原因は、「自己肯定感の維持(自分の価値観・能力を高く保つために、自分の視点を優先する)」

自己中心性バイアスの原因は、「自分の経験が「普通」と感じる(自分の経験・価値観を「標準的」or「普遍的」だと無意識に考えるため、他者も同じように感じていると誤解する)」

思考(能動)

自己中心性バイアスを克服するには、自己反省を行う(自分の判断・行動が偏っていないかを振り返る)

自己中心性バイアスの原因は、「認知バイアス(人間の脳は、自分の経験・情報を基準にして物事を判断する傾向がある)」

自己中心性バイアスの原因は、「認知の効率化(脳は、情報を効率的に処理するために、自分の視点を基準にして判断を下す傾向がある)」

自己中心性バイアスの原因は、「自分の情報が最もアクセスしやすい(人間は、自分自身に関する情報を最も簡単に思い出せるため、それを基準に判断しがち)」

情報(方向性)

自己中心性バイアスを克服するには、客観的な情報収集する(自分の視点だけでなく、他者の視点・状況を確認する)

自己中心性バイアスの原因は、「情報不足(他者の状況・感情について十分な情報がない場合、自分の視点を基準にして判断する)」

行動(内発)

所作

生活

パブリック(外発)

概念

自己中心性バイアスの原因は、「文化的な要因(個人主義的な文化では、自己中心性バイアスが強まりやすい)」

感情(受動)

思考(能動)

自己中心性バイアスを克服するには、多様な視点を取り入れる(自分の視点だけでなく、他者の視点・専門家の意見を参考にする)

自己中心性バイアスを克服するには、他者視点を意識する(他者の状況・感情を理解しようと努める)

情報(方向性)

自己中心性バイアスの原因は、「他者の状況に関する情報不足(他者の状況・背景について十分な情報がない場合、自分の視点を基準に判断しやすくなる)」

対人間(外発)

自己中心性バイアスの原因は、「社会的な役割立場の影響(自分の立場・役割が強調されると、他者視点を考慮する余裕がなくなる)」

自己中心性バイアスの原因は、「社会的経験の不足(他者との交流・経験が少ないと、他者の視点を理解する能力が十分に発達しない)」

振る舞い

コミュ

自己中心性バイアスを克服するには、他者に質問する(他者の考え・感情を直接尋ねることで、誤解を防ぐ)

関連する項目

概念

身体系

感情系

思考系

情報系

行動系

振る舞い系

人間関係

ビジネス

参考リンク

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