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🔵意思決定とは

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意思決定をスムーズにするには、自己肯定感を高める

意思決定を高めるには、信念を持つ

意思決定するには、判断する

意思決定するには、意見交換する

納得すると、意思決定を促進する

意思決定を高めるには、認識する

意思決定を高めるには、自己認識する

迅速な意思決定をするには、無意識で行う

迅速な意思決定をするには、直感で行う

効率的な意思決定をするには、意図を考える

意思決定する時は、客観性を持つ

意思決定する時は、観点を持つ

意思決定を促進するには、親近効果を行う

意思決定を高めるには、可視化する

感情は、行動・意思決定・社会的な関係に大きな影響を与える重要な要素

認知は、知覚・記憶・注意・学習・問題解決・意思決定などの多様な機能を含む

印象は、人間関係・意思決定に大きな影響を与える

グループシンクは、集団の意思決定の際に、メンバー間の調和・同調の欲求が優先され、批判的な意見・代替案の検討が抑制されてしまうことで、非合理的or意見な意思決定に陥る現象

意思決定が遅れる原因は、「意識

意思決定が遅れる原因は、「分析麻痺

前提

仕組み

意思決定とは、複数の選択肢の中から、特定の目標・目的を達成するために最適な行動・解決策を選び取るプロセス

類似:判断

対比:先延ばし

判断との違い:判断は、情報を評価し結論を導く。選択肢の中から行動を選ぶ。

特徴

意思決定の特徴は、「不確実性の伴い(多くの意思決定は、将来の結果が完全には予測できない不確実性を伴う)」

意思決定の特徴は、「目標指向性(意思決定は、特定の目標・目的を達成するために行われる)」

意思決定の特徴は、「価値観優先順位の影響(意思決定者の価値観・優先順位に大きく影響される)」

意思決定の特徴は、「選択肢の存在(意思決定には、複数の選択肢が存在することが前提)」

意思決定の特徴は、「情報の必要性(意思決定を行う際には、関連する情報を収集・分析する必要がある)」

種類(狭義)

種類:個人的意思決定(個人が自分の生活・キャリアに関する選択を行うプロセス)

種類:集団的意思決定(複数の人々が協力して合意を形成し、決定を行うプロセス)

種類:組織的意思決定(企業・団体が目標達成のために戦略・方針を決定するプロセス)

シチュエーション

例:進路選択

例:結婚

例:就職活動

例:企業の経営戦略

例:倫理に関わる問題

例:災害時

メリット

意思決定は、自己理解を深める

意思決定は、組織運営に役立つ

意思決定は、問題解決につながる

意思決定は、目標達成につながる

意思決定は、自己成長につながる

デメリット

取り組み方

プロセス

① 問題の認識:解決すべき課題・状況を明確にする

② 情報収集:適切な選択肢を評価するために必要なデータ・情報を集める

③ 選択肢の検討:複数の選択肢を比較し、それぞれの利点・欠点を分析する

④ 決定の実行:最適な選択肢を選び、具体的な行動に移す

⑤ 結果の評価:意思決定の結果を振り返り、成功・失敗を分析することで次回の意思決定に活かす

意思決定する場合

身体

誤った意思決定をする原因は、「疲労(集中力・判断力が低下し、誤った意思決定をする可能性がある)」

感情(受動)

誤った意思決定をする原因は、「ストレス(集中力・判断力が低下し、誤った意思決定をする可能性がある)」

誤った意思決定をする原因は、「怒り(強い感情が影響を与え、冷静な判断を妨げる)」

誤った意思決定をする原因は、「恐怖(強い感情が影響を与え、冷静な判断を妨げる)」

誤った意思決定をする原因は、「喜び(強い感情が影響を与え、冷静な判断を妨げる)」

思考(能動)

意思決定する際は、価値観を基準に考える

意思決定する際は、客観的な視点を持つ(感情・偏見に囚われず)

意思決定する際は、多角的な視点で判断する

誤った意思決定をする原因は、「短期的視点(長期的な影響を考慮せず、目先の利益・結果に基づいて意思決定を行う)」

誤った意思決定をする原因は、「損失回避(利益を得るよりも損失を避けることを優先する心理)」

誤った意思決定をする原因は、「確証バイアス(自分の信念・仮説を支持する情報だけを重視し、反証となる情報を無視)」

誤った意思決定をする原因は、「アンカリング効果(最初に提示された情報がその後の判断に強く影響を与える)」

情報(方向性)

誤った意思決定をする原因は、「情報の過剰or不足

誤った意思決定をする原因は、「外部の影響(メディア広告などの外部情報が意思決定に影響を与える)」

行動(内発)

誤った意思決定をする原因は、「時間制約(時間が限られている場合、十分な見当ができずに誤った判断をする)」

誤った意思決定をする原因は、「経験不足(経験が少ない場合、適切な判断を持たず、誤った選択をする可能性が高まる)」

振る舞い

意思決定する際は、慎重に行う

意思決定する際は、柔軟に意思決定を変える

対人間(外発)

誤った意思決定をする原因は、「社会的圧力(他者からの期待・プレッシャーによって、自分の判断を曲げてしまう)」

誤った意思決定をする原因は、「グループシンク(集団内での調和を優先し、異なる意見を排除する)」

意思決定を鍛える場合

身体

感情(受動)
思考(能動)

意思決定を高めるには、知識を増やす

意思決定を高めるには、思考力を鍛える(論理的思考・批判的思考を鍛える)

意思決定を高めるには、決断力を鍛える

情報(方向性)

意思決定を高めるには、情報収集力を鍛える(必要な情報を効率的に収集する能力を高める)

行動(内発)

意思決定を高めるには、経験を積む

振る舞い

対人間(外発)

参考リンク

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