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🈲冗長とは

こちらの「冗長」では、話・説明の冗長を説明しています。

前提

仕組み

冗長とは、文章・話が長たらしく、無駄が多いこと

別名:

対比:簡潔端的明快

冗長は、無駄が多く、長くてくどいこと

特徴

冗長の特徴は、「時間がかかる(必要以上に長い話・文章は、効率を低下させる)」

冗長の特徴は、「要点がぼやける(情報が過剰で、何が重要なのかわかりづらくなる)」

冗長の特徴は、「重複が多い(同じ内容を繰り返すことで、聞き手・読み手に負担を与える)」

種類(狭義)

シチュエーション

メリット

冗長は、記憶に残りやすい

冗長は、誤解を防ぐ

冗長は、熱意が伝わる

冗長は、真剣さが伝わる

冗長は、詳細な説明が可能になる

デメリット

冗長は、時間がかかる

冗長は、相手にストレスを与える

冗長は、相手に疲労感を与える

冗長は、要点がぼやける

冗長は、押し付けがましい印象を与える

冗長は、相手に負担を与える

取り組み方

構成要素

プライベート(内発)

身体

感情(受動)

思考(能動)

情報(方向性)

行動(内発)

冗長を防ぐには、箇条書きを活用する(複数のポイントを伝える場合は、箇条書きを使うと視覚的にわかりやすくなる)

冗長を防ぐには、読み返して修正する(書いた文章を一度寝かせてから読み返し、不要な部分を削除する)

所作

生活

パブリック(外発)

概念

感情(受動)

冗長の原因は、「不安心配(十分に伝えられていないのではないかという不安が冗長を引き起こす)」

冗長の原因は、「自己満足(話し手・設計者が「これだけ詳しく説明した」「これだけ安全にした」と満足することで、冗長が生じる)」

思考(能動)

冗長を防ぐには、簡潔さを意識する(常に「この表現は必要か?」と問いながら文章・話を作成する)

冗長の原因は、「情報を過剰に伝えようとする意識(話し手・書き手が全てを伝えたいと思いすぎることで、必要以上に詳細を盛り込んでしまう)」

情報(方向性)

冗長を防ぐには、目的を明確にする(何を伝えたいのかを最初に明確にし、話・文章の方向性を定める)

冗長を防ぐには、要点を明確にする

対人間(外発)

冗長を防ぐには、第三者に確認してもらう(自分では気づきにくい冗長表現を、他者に指摘してもらう)

振る舞い

冗長を防ぐには、目的に集中する(話・文章が目的から削がれないように注意)

冗長の原因は、「過剰な丁寧さ(相手に配慮しすぎるあまり、余計な説明・言葉を加えてしまう)」

コミュ

冗長を防ぐには、重複表現を避ける(同じ意味を繰り返す表現を削除する「例:最終的な結論として→結論として」)

冗長を防ぐには、クッション言葉を減らす(「〜ということですが」「〜なのですが」などの余計な言葉を省く)

冗長を防ぐには、短い文を使う(長い文章を短く区切り、読みやすくする)

冗長を防ぐには、具体的な言葉を使う(抽象的な表現を避け、具体的な言葉で説明する)

冗長を防ぐには、PREP法を活用する(結論→理由→具体例→再結論の順で話を構成する)

冗長を防ぐには、結論を先に述べる(結論を最初に伝えることで、聞き手・読み手が内容を理解しやすくなる)

冗長の原因は、「要点の整理不足(話・文章の構成が不十分で、重要なポイントが明確に整理されていない)」

冗長の原因は、「話し言葉の影響(話し言葉をそのまま文章にすると、冗長な表現が含まれやすい)」

参考リンク

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