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🪙順序効果とは

前提

仕組み

順序効果とは、人が情報を記憶する際に、その情報が提示された順序によって記憶の強さが異なることを指す

別名:系列位置効果、記憶の順序効果、Serial Position Effect、シリアルポジションエフェクト

学問:心理学、認知科学

特徴

順序効果の特徴は、「心理的バイアス(順序効果は、認知バイアスの一種として、情報処理・判断に影響を与えることがある)」

順序効果の特徴は、「記憶への影響(順序効果は、情報の提示順序が記憶の強さ・保持期間に影響を与えることを示している)」

順序効果の特徴は、「意思決定への影響(情報の提示順序が意思決定に影響を与えることがある)」

順序効果の特徴は、「情報の偏り(中間部分の情報が記憶に残りにくくなるため、提示順序によって情報の重要性が偏る可能性がある)」

種類(狭義)

種類:初頭効果(リスト・情報の最初に提示された項目が記憶に残りやすい現象)

種類:親近効果(リスト・情報の最後に提示された項目が記憶に残りやすい現象)

シチュエーション

例:教育(授業の冒頭で重要な概念を提示し、最後に復習することで、初頭効果と親近効果を活用)

例:マーケティング(商品リスト・広告で、最初と最後に重要な情報を配置することで、消費者の記憶に残りやすくする)

例:ビジネスプレゼン(プレゼンの冒頭で聴衆の注意を弾き、最後に結論・提案を強調することで、効果的な印象を与える)

メリット

順序効果は、意思決定の誘導が可能

順序効果は、情報の強調が可能になる

順序効果は、効果的な教育が可能

順序効果は、効果的なプレゼンが可能

順序効果は、マーケティングに応用できる

順序効果は、広告に応用ができる

デメリット

順序効果は、偏見を招く可能性がある

順序効果は、誤解を招く可能性がある

順序効果は、情報の偏りが起こる可能性がある

取り組み方

必要な要素

順序効果に必要な要素は、「戦略的利用(提示する情報の内容・順序を慎重に計画する)」

プライベート(内発)

身体

順序効果が低下する原因は、「個人差(記憶力・注意力の違いによって、順序効果の強さが異なる場合がある)」

感情(受動)

思考(能動)

情報(方向性)

行動(内発)

所作

生活

パブリック(外発)

概念

順序効果が低下する原因は、「時間の経過(親近効果は短期記憶に依存しているため、時間が経つとその効果が薄れる)」

感情(受動)

思考(能動)

情報(方向性)

順序効果が低下する原因は、「情報量が多い(提示される情報が多すぎると、弱まる可能性がある)」

対人間(外発)

振る舞い

コミュ

参考リンク

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