🖋️TQMとは

TQMとは、総合的品質管理の略で、組織全体が継続的な品質向上を目指して取り組む経営管理手法

別名：Total Quality Management、トータル・クオリティ・マネジメント

広義：品質管理、改善フレームワーク

類似：ISO 9001、カイゼン、QC手法、シックスシグマ、リーン改善

対比：属人的品質管理、部分的な品質改善、短期的品質対策

TQMは、品質を経営の中心に添え、全社員が参加し、プロセス改善・顧客満足・組織文化の強化を体系的に進める考え方

の特徴は、「」

種類：

例：

に必要な要素は、「」