目次
前提
話し手の特徴は、「発言者(話し手は、言葉を発する人であり、情報・意見を伝える役割を担う)」
話し手の特徴は、「コミュニケーションの主体(会話の中で、話しては自分の考え・感情を表現し、相手との対話を進める)」
話し手の特徴は、「文脈の重要性(話し手の発言は、文脈・状況に依存する)」
話し手の特徴は、「リスナーとの関係(話し手は、リスナー[聞き手]との関係性によって発言の内容・スタイルを調整することがある)」
取り組み方
プライベート(内発)
流暢に話すには、シミュレーションを行う(話す予定がある場合は、事前に頭の中で会話の流れをシミュレーションしてみる)
話がうまくいかない原因は、「脳の情報処理能力が限界」
話がうまくいかない原因は、「完璧主義(「完璧な言葉を選びたい」「間違いたくない」「相手に性格に伝えたい」という意識が強いと、言葉を選ぶ際に慎重になりすぎて、結果的にペースが遅くなったり、フィラーが出てしまったりする)」
流暢に話すには、準備をしっかり行う(話す内容が明確であればあるほど、言葉はスムーズに出てくる)
流暢に話すには、結論から話す練習をする(結論を先に述べることで、話の軸が明確になり、その後の説明がしやすくなる)
流暢に話すには、思考を声に出す練習をする(普段から一人で考え事を声に出す練習をすると、思考を言葉にするプロセスがスムーズになる)
流暢に話すには、言い換えの練習をする(一つのことを複数の言葉で表現する練習をする)
流暢に話すには、自分の話し方を客観的に聞く(自分の話を録音し、後で聞き直すことで、フィラーの多さ・冗長な部分・話の癖などを客観的に把握できる)
パブリック(外発)
流暢に話すには、ストーリーテリングを行う(状況・背景を説明する際に、起承転結を意識したり・具体的なエピソードを交えたりすることで、聞き手の興味を引き、飽きさせないように工夫)
流暢に話すには、言葉のキャッチボールする(一方的に話し続けるのではなく、相手が話す機会を与え、質問・相槌を挟むことで双方向のコミュを意識する)