🦾クロージング能力とは

クロージング能力とは、営業・交渉の場面で、相手の意思決定を促し、最終的な契約・購入・合意へと確実に繋げる力

別名：Closing ability、Close skill、クロージング・アビリティ

広義：営業スキル、コミュニケーション能力

類似：交渉力、説得力、営業力、意思決定支援スキル

対比：押し売り、強引な営業、契約未達、決めきれない営業

クロージング能力は、提案・説明・信頼構築の流れを踏まえ、相手が納得して前向きに決断できる状態を作り出す能力

クロージング能力は、単に「売り込む力」ではなく、顧客の不安解消・意思決定の支援・最適な提案により自然な合意を形成する”プロセスの総合力”として評価される

の特徴は、「」

種類：

例：

に必要な要素は、「」