目次
前提
仕組み
雑な対応とは、丁寧さ・正確さを欠き、いい加減に処理する対応
別名：Careless response
同義語：粗雑対応、大雑把対応
広義：対応
類似：乱暴対応、簡易対応、形式的対応
対比：丁寧対応、緻密対応、誠実対応
雑な対応は、相手への配慮・完成度が不足し、信頼・評価を損なうことが多い
特徴
種類(狭義)
シチュエーション
メリット
デメリット
取り組み方
構成要素
プライベート(内発)
身体
感情(受動)
思考(能動)
情報(方向性)
行動(内発)
振る舞い
生活
パブリック(外発)
概念
感情(受動)
思考(能動)
情報(方向性)
対人間(外発)
振る舞い
コミュ
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