目次
前提
仕組み
思いやり対応とは、相手の立場・気持ちを考え、配慮を持って行う対応
別名：Considerate response
同義語：配慮対応、親切対応
広義：対応
類似：丁寧対応、誠実対応、優しい対応
対比：冷たい対応、無関心対応、無愛想対応
思いやり対応は、単なる礼儀・形式を超えて、相手の安心・満足を重視する姿勢
特徴
種類(狭義)
シチュエーション
メリット
デメリット
取り組み方
構成要素
プライベート(内発)
身体
感情(受動)
思考(能動)
情報(方向性)
行動(内発)
振る舞い
生活
パブリック(外発)
概念
感情(受動)
思考(能動)
情報(方向性)
対人間(外発)
振る舞い
コミュ
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