🟩巻き餌とは

巻き餌とは、本命の目的を達成するために最初に提供する無料サービス・特典・情報など

別名：Bait、ベイト、まきえ

同義語：おとり、フック、誘引策

広義：顧客獲得

類似：おとり、フック、無料体験、トライアル、リードマグネット

対比：本命商品、有料サービス、直接営業、正規価格、継続課金

巻き餌は、顧客・相手の興味を惹き、関心を持ってもらうための導入的な施策であり、その後の本格的な取引・関係構築に繋げることを目的とする

巻き餌の特徴は、「短期的な損失許容(巻き餌自体では利益が出なくても、長期的な利益を見込む)」

巻き餌の特徴は、「戦略的意図(最終的な目的達成のための計算された手段である)」

巻き餌の特徴は、「価値の提供(単なるおとりではなく、実際に価値のあるものを提供する)」

巻き餌の特徴は、「関係構築の起点(顧客との最初の接点や信頼関係の構築に使われる)」

巻き餌の特徴は、「無料または低コスト(顧客の金銭的ハードルを下げる)」

種類：有益な情報提供(無料コンテンツやセミナー)

種類：無料体験(サービスのお試し提供)

種類：無料サンプル(商品の無料提供)

種類：特典・キャンペーン(期間限定の優遇措置)

種類：初回割引(最初の取引での割引)

例：ソフトウェア会社が30日間の無料トライアルを巻き餌として提供し、有料契約につなげる

例：美容室が初回来店時に大幅な割引を巻き餌として提供し、リピーター獲得を狙う

例：コンサルタントが無料の診断レポートを巻き餌として提供し、本格的なコンサルティング契約を獲得する

例：ECサイトが送料無料キャンペーンを巻き餌として実施し、新規顧客を獲得する

例：セミナー講師が無料のオンライン講座を巻き餌として開催し、高額な本講座への参加者を募る

巻き餌は、顧客の心理的・金銭的ハードルが下がる

巻き餌は、注目を集めやすい

巻き餌は、価値を実感してもらえる

巻き餌は、長期的な顧客関係の基盤となる

巻き餌は、最初の接点が作りやすい

巻き餌は、競合他社との差別化ができる

巻き餌は、潜在顧客のリストを獲得できる

巻き餌は、信頼関係の構築につながる

巻き餌は、正規価格での購入を躊躇することがある(無料・割引に慣れた顧客が)

巻き餌は、巻き餌だけを目当てにする顧客が集まる(本命の購入に繋がらない可能性がある)

巻き餌は、消耗線になることがある(競合他社も同様の巻き餌を提供すると)

巻き餌は、短期的にコストがかかる

巻き餌は、収益が上がらない期間が発生する

巻き餌が必要になる要素は「市場の成熟(新規顧客の獲得が困難な成熟市場である)」

巻き餌が必要になる要素は「ビジネスモデルの特性(初期は利益が出なくても、長期的に収益化できる構造)」

巻き餌が必要になる要素は「認知度の不足(商品やサービスの存在や価値が知られていない)」

巻き餌が必要になる要素は「競争の激化(競合他社との差別化や顧客の奪い合いが激しい)」

巻き餌が必要になる要素は「購入障壁の高さ(価格や複雑さなどの理由で、購入のハードルが高い)」

巻き餌が必要になる要素は「顧客獲得コストの高騰(通常の営業活動では顧客獲得が困難になっている)」

巻き餌が必要になる要素は「信頼の欠如(新規顧客が商品やサービスを信頼していない状態)」